Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2025

Introduction

HydroGo (« nous », « notre » ou « nos ») protège votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom et coordonnées
• Demandes de service et détails de réservation
• Informations de paiement
• Préférences de communication

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons ces informations pour fournir, maintenir et améliorer nos services; pour traiter les transactions et envoyer les informations connexes; pour vous envoyer des avis techniques et des messages de support; et pour répondre à vos questions. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Cookies et stockage local

Nous utilisons un stockage technique minimal pour le fonctionnement du site. Notre site enregistre un cookie (hydrogo-lang) et peut enregistrer votre préférence de langue dans votre navigateur afin d'afficher le site dans la langue choisie. Ces éléments sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne sont pas utilisés pour le suivi.

Google Analytics

Sur notre site, nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (p. ex. pages consultées, région). Cela nous aide à améliorer nos services. Google Analytics peut définir des cookies et collecter des données comme décrit dans la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez contrôler ou désactiver le suivi via les paramètres de votre navigateur ou l'outil de désactivation de Google.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous au 514-700-6731.